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Conoce las rutas de apoyo para una situación de riesgo emocional
¿Qué es y cómo actuar frente a una situación de riesgo emocional?
¿Qué podemos hacer para mantener la salud mental?
La salud mental involucra muchos aspectos de nuestra vida. Algunas prácticas que puedes realizar son:
Ruta de atención para el manejo de crisis emocionales
Atención a casos donde la persona presenta emociones intensas que no logra controlar (Ira, tristeza, angustia, entre otras)
¿Es posible acercarse a la persona?
Sí
Escucha a quien está presentando el episodio de crisis
No juzgues, no restes importancia, acompaña, busca ayuda efectiva.
En la U
Servicio Médico - Desarrollo Estudiantil 24/7 estudiantes
018000 521 021
24/7 empleados
018000 511 414 opción 1- opción 4
3152757888 opción 1
Externa
EPS, Red de apoyo efectiva (familia, amigos, pareja)
Línea Amiga (604) 444 4448 o 123 social
Línea Salud para el Alma (604) 540 71 80 o 018000-413838
No
911
Llama desde las líneas seguras o los teléfonos ubicados en el campus
Describe lo sucedido
Da información de la persona afectada
Informa el lugar donde se requiere la ayuda
No te apartes de la persona que puede estar en riesgo hasta que reciba atención por un profesional o hasta que se active su red de apoyo.
Ruta de atención para personas de conducta suicida
Atención de casos de ideación, planeación e intento de suicidio y manejo de situaciones de fallecimiento.
Pensamiento de suicidio o intencionalidad de morir que aparecen en las expresiones cotidianas y/o fantasías de la propia muerte.
Además de expresar la idea de morir, se identifica la elaboración de un plan para realizar el acto suicida.
Sin juzgar
Dale importancia a lo que dice la persona
¿La persona ha intentado hacerse daño?
¿La persona ha planteado la posibilidad de hacerse daño?
No te apartes de la persona que puede estar en riesgo hasta que reciba atención por un profesional o hasta que se active su red de apoyo.
En la U
Servicio Médico - Desarrollo Estudiantil
24/7 estudiantes
018000 521 021
316 601 11 06
24/7 empleados
018000 511 414 opción 1- opción 4
3152757888
opción 1
Externa
EPS, Red de apoyo efectiva (familia, amigos, pareja)
Línea Amiga (604) 444 4448 o 123 social
Línea Salud para el Alma (604) 540 71 80 o 018000-413838
Intento
Conductas auto-lesivas sin resultado fatal, ejercidas con el fin de provocarse la muerte.
Mantén el contacto con la persona mientras se busca ayuda, transmite seguridad y calma.
Suicidio
Muerte derivada de cualquier método con evidencia de que fue auto-infligida y con la intención de provocar el propio fallecimiento.
Permite que las personas encargadas atiendan la situación.
No tomes fotos
No publiques información de la víctima ni hagas comentarios frente al hecho.
Busca ayuda en caso de afectación emocional.
Por fuera de la U
Llama al 123 y describe la situación
Comunícate con la familia y activa la red de apoyo efectiva
Al interior de la U 911
Llama desde las líneas seguras o los teléfonos ubicados en el campus
Describe lo sucedido
Da información de la persona afectada
Informa el lugar donde se requiere la ayuda